ASPEN card
ASPEN — это prepaid карта от Home Office для asylum support. Активация: 0800 246 1327. Section 95 даёт до £300/нед в банкомате; Section 4 — без cash. Если карта не работает: Migrant Help 0808 801 0503 — emergency grant + замена.
Активация — пошагово
- Получили карту? Обычно через 3 недели после подачи на full-board (S98) жильё. Конверт с PIN-инструкцией.
- Звоните 0800 246 1327 — это IVR (автоматическая система от Prepaid Financial Services).
- Выберите язык — есть русский, украинский, арабский, фарси и другие.
- Введите данные карты — номер, дату рождения, иногда reference number.
- Запишите PIN-код сразу. Он диктуется голосом. Не показывайте никому.
- Карта активна сразу после звонка. Деньги на ней появятся со следующей выплатой.
Что можно / что нельзя
| Действие | S95 | S4 / S98 |
|---|---|---|
| Покупки в магазинах (Mastercard) | ✅ | ✅ |
| Снять наличные с ATM | ✅ до £300/нед | ❌ |
| Online покупки | ❌ | ❌ |
| Контактные платежи | ✅ до лимита | ✅ до лимита |
| Перевести другому человеку | ❌ | ❌ |
| Подписки (Netflix, Spotify) | ❌ | ❌ |
| Topup телефона в магазине | ✅ | ✅ |
Заблокированные магазины (с августа 2025)
- Развлечения: кино, театр, концерты, парки развлечений
- Education: курсы, университеты, частные школы
- Fines: штрафы, пени
- Gambling: ставки, казино, лотереи
- Алкоголь и табак: отдельные магазины
Как проверить баланс
Halal еда, диетические требования, Ramadan
В catered отелях (S98): по закону должны предлагать halal alternative или другую опцию по религиозным / диетическим требованиям. Если не предлагают — обращайтесь в Migrant Help.
Ramadan: денежной добавки на пост нет — стандартная сумма. Если в отеле — попросите если можно сохранять еду до ифтара. Большинство отелей идут навстречу.
Беременным / кормящим: доплата £5.25–£9.50/нед автоматически (если зарегистрировали беременность через MAT B1).
HC2 certificate — бесплатное здравоохранение
Что покрывает (бесплатно):
- Prescriptions (рецептурные лекарства)
- Dental treatment (стоматолог) — на NHS
- Eyesight test (проверка зрения)
- Помощь с покупкой очков (voucher)
- Travel costs к больнице если NHS-направление
Часто задаваемые вопросы
Как активировать ASPEN?
Звоните 0800 246 1327. Выберите язык. IVR (автоматическая система) попросит данные карты, потом скажет PIN-код. Запишите PIN сразу, не показывайте никому.
Сколько можно снять наличными?
Section 95: до £300 в неделю с банкомата (любой Mastercard ATM). Section 4: 0 — наличные снять нельзя, только покупки в магазинах.
Можно ли использовать ASPEN онлайн?
Нет. Карта <strong>заблокирована</strong> для онлайн-покупок (даже хотя номер карты выглядит как обычная дебетовая). Только покупки в магазинах + ATM (для S95).
Что делать если карта не работает в магазине?
1) Проверить баланс (звонок 0800 246 1327). 2) Попробовать другой магазин. 3) С августа 2025 многие магазины из 'blocked merchant' списка не принимают (развлечения, education, fines). 4) Если карта вообще не работает — звонить Migrant Help 0808 801 0503 для emergency grant и замены.
Как ASPEN отличается от обычной банковской карты?
Это prepaid карта от Prepaid Financial Services (PFS) для Home Office. Деньги загружаются раз в неделю Home Office. Нельзя снять больше чем загружено. Нельзя онлайн. Нельзя на некоторые категории магазинов. Открыть нельзя — это не банковский счёт.
Что если потерял карту?
Звоните Migrant Help 0808 801 0503 — заблокируют старую и выпустят новую. На время ожидания могут выдать emergency cash grant.
Halal еда и Ramadan?
ASPEN работает в halal-магазинах как обычная карта. В catered отелях должны предлагать halal alternative (по закону). Денежной добавки на Ramadan нет — стандартная сумма.
Что такое HC2 certificate?
Сертификат который выдаётся автоматически с Section 95 — освобождает от платы за prescription (лекарства), dental (стоматолог), eyesight test (проверка зрения). Действителен 6 месяцев, продлевается.