⚠️

Проблемы с хостом

8,000+ украинцев стали бездомными из-за разрыва matching в UK. Ваши права, реальные сценарии, план действий.

📊 Статистика: К январю 2026 года более 12,590 домохозяйств украинцев в UK стали бездомными. Из них 8,000+ (две трети) — из-за разрыва matching с хостом. Это одна из самых серьёзных проблем HfU scheme. Вы не одни.

📞 Если нужна помощь прямо сейчас

🆘
Migrant Help (24/7, бесплатно)
0808 801 0503
Говорят на украинском и русском. Помогают с жильём, правами, council.
👶
Barnardo's Ukrainian Support (для семей с детьми)
0800 014 8485
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб 10:00-15:00. Украинский, русский, английский.

⚖️ Ваши права по закону UK

Что хост обязан делать по sponsorship agreement

  • Предоставить жильё минимум на 6 месяцев
  • Обеспечить условия безопасности (fire safety, DBS check если есть дети)
  • Не требовать rent первые 6 месяцев
  • Не выселять без уважительной причины и предупреждения
  • Уважать вашу приватность (своя комната — ваше пространство)
  • Не препятствовать вашей работе, посещению курсов, встречам

Что хост НЕ имеет права делать

  • Забирать ваши документы (паспорт, BRP, eVisa)
  • Контролировать ваши банковские счета или бенефиты
  • Принуждать к неоплачиваемой работе по дому (кроме обычного share of chores)
  • Угрожать сообщением в Home Office (это не повлияет на вашу визу)
  • Физически или психологически abuse
✅ Важно: Ваша HfU виза не привязана к конкретному хосту. Если вы съезжаете — статус сохраняется полностью. Хост не может "отозвать" визу.

📋 Реальные сценарии и план действий

💰

Хост начал требовать rent

"После 4 месяцев хост сказал что надо платить £400/мес или съезжать"

Проверьте: вы в пределах первых 6 месяцев? Если да — это нарушение sponsorship agreement.

Обсудите: возможно хост имеет в виду bills (газ/электричество). Это допустимо, оплатить долю — справедливо.

Если речь именно о rent в первые 6 месяцев — свяжитесь с council sponsor team (они координируют HfU в вашем районе).

Если проблема не решается — Migrant Help (0808 801 0503) + поиск нового хоста через Refugees at Home / Reset.

🚪

Хост просит съехать через неделю

"Пришла с работы, хост сказал: через 7 дней мне нужна комната обратно"

Не паникуйте. По закону UK (Protection from Eviction Act 1977) нельзя выселить без уведомления — даже если это "лицензиат" (licensee), а не tenant.

Свяжитесь с council немедленно — они обязаны помочь по Homelessness Reduction Act (см. Помощь council).

Запишите разговор с хостом (если это законно в вашем регионе) или сохраните сообщения. Это доказательство для council.

Обратитесь в Refugees at Home для экстренного re-matching (новый хост).

Если хост физически пытается выгнать — вызовите полицию 999 (illegal eviction — уголовное преступление).

😡

Психологический прессинг, контроль, агрессия

"Хост проверяет мои сообщения, кричит за мелочи, следит за тем когда я прихожу"

Это abuse — не нормально. Не терпите.

Сохраняйте доказательства: скриншоты, аудиозаписи, свидетельства знакомых.

Свяжитесь с Barnardo's (0800 014 8485) — они работают с украинцами и знают протоколы.

Для физического abuse — полиция 999 немедленно. Для психологического — Samaritans 116 123.

Попросите exit plan у council и Migrant Help — они помогут с безопасным переездом.

👨‍👩‍👧

Конфликты с семьёй хоста

"Дети хоста агрессивны к моему ребёнку, хост защищает своих"

Самая частая причина разрыва matching. Не ваша вина.

Поговорите с хостом напрямую и в спокойной атмосфере — может быть недопонимание.

Если не помогает — mediation через council или Refugees at Home.

Если конфликт влияет на детей — обратитесь в школу к safeguarding officer, они помогут через council.

Re-matching — лучше найти другого хоста чем продолжать в токсичной среде.

🏚️

Условия жилья небезопасны

"В комнате сырость, холодно зимой, нет замка на двери, грязно"

Сообщите в council sponsor team — они обязаны делать home visit и проверять условия.

Council может попросить хоста исправить или пересогласовать matching.

Для серьёзных проблем (нет отопления, нет горячей воды) — это environmental health issue, council обязан вмешаться.

🔄 Re-matching — поиск нового хоста

Официальные matching организации:
Refugees at Home — vetted hosts, опыт с 2015
Reset — recruit + match hosts для украинцев
Homes for Ukraine (Reset branded) — matching platform
• Ваш council (многие имеют свои matching programmes)

❓ Частые вопросы

Нет. По HfU scheme хост обязан предоставить жильё минимум на 6 месяцев. Выселение без уважительной причины — нарушение sponsorship agreement. По закону Protection from Eviction Act 1977 даже licensees имеют право на разумное уведомление. Если хост настаивает — Migrant Help 0808 801 0503 и council.
По sponsorship agreement первые 6 месяцев должны быть бесплатными. Хост может попросить долю оплаты bills (газ, электричество) — это допустимо. После 6 месяцев договориться о rent можно — но только по соглашению сторон, не под давлением.
Нет. Ваш иммиграционный статус не зависит от конкретного хоста. Виза Homes for Ukraine остаётся валидной даже если вы съезжаете. Хост не может "отозвать" визу — это не в его власти.
Будьте осторожны. Если хост пытается перевести вас в статус tenant (арендатор) после 6 месяцев — это меняет отношения. Плюс: у вас появляются права tenant. Минус: хост может использовать rental agreement чтобы выселить по Section 21. Перед подписанием — покажите документ в Citizens Advice (бесплатно) или юристу с Legal Aid.
Сообщество StartNewLife UK в Telegram — 800+ участников, много украинцев по HfU. Реальный опыт, советы от тех кто прошёл похожие ситуации. Вступить в чат →
Источники: Shelter legal guidance · gov.uk Welcome Guide · Refugees at Home
Обновлено: 9 апреля 2026
⚠️ Вся информация на этом сайте носит общий информационный характер и не является юридической консультацией. Мы не являемся лицензированными юристами. Данная информация не должна использоваться как основа для принятия юридических решений. Всегда консультируйтесь с квалифицированным специалистом по вашему конкретному делу.