Shoshilinch yordam
ASPEN card — hozir nima qilish kerak
Karta ishlamayaptimi? Buni hal qilish mumkin. Quyida — uchta holat uchun uchta tugma. Doʻkonlarda karta ishlaydi. Onlayn xarid va pul oʻtkazish — yoʻq. Section 95 £200/haftada bankomatda olishga imkon beradi, Section 4 — faqat doʻkonlar.
Hozir ishlamayapti
eng shoshilinchYeyishga hech narsa yoʻq, karta ishlamadi — darhol qoʻngʻiroq qiling:
Migrant Help — 0808 801 0503Bepul · 24/7 · koʻp tilda. Ular emergency grant (bir necha kunlik ovqat uchun naqd pul) beradi va yangi karta buyurtma qiladi.
Karta aynan bir doʻkonda ishlamadimi?
- Boshqa doʻkonni sinab koʻring — baʼzida bu terminaldagi texnik xato
- Balansni tekshiring: 0800 246 1327 raqamiga qoʻngʻiroq qiling
- 2025-yil avgustidan baʼzi toifalar bloklangan (gambling, faqat alkogol, taʼlim, jarimalar) — quyida batafsil
- Agar bloklash xato boʻlib tuyulsa — Migrant Helpga qoʻngʻiroq qiling, ular muammoni yuqoriga koʻtarishi mumkin
Yangi kartani faollashtirish
5 qadam- 1 Kartani oldingizmi? Odatda full-board (S98) uy-joyga ariza topshirgandan soʻng 3 hafta oʻtib keladi. Konvertda koʻrsatma bor.
- 2 0800 246 1327 raqamiga qoʻngʻiroq qiling — bu Prepaid Financial Services (PFS) IVR. Bepul.
- 3 Tilni tanlang — ingliz, arab, fors, kurd, pushtu, panjob, tigrinya, urdu, amxar, albaniya, xitoy tillarida mavjud (rus va ukrain tillari boʻlmagan holda).
- 4 Karta maʼlumotlarini kiriting — raqam, tugʻilgan sana, baʼzan reference number.
- 5 PINni yozib oling — u ovoz orqali aytiladi. Hech kimga koʻrsatmang. Karta qoʻngʻiroqdan soʻng darhol faol boʻladi.
Statuslar boʻyicha limitlar
S95 vs S4| Harakat | Section 95 | Section 4 / S98 |
|---|---|---|
| Doʻkonlarda xaridlar (Mastercard) | ✅ | ✅ |
| ATMdan naqd pul olish | ✅ £200/haftagacha | ❌ |
| Onlayn xaridlar | ❌ | ❌ |
| Contactless toʻlovlar | ❌ | ❌ |
| Boshqa odamga pul oʻtkazish | ❌ | ❌ |
| Obunalar (Netflix, Spotify) | ❌ | ❌ |
| Doʻkonda telefon hisobini toʻldirish (top-up) | ✅ | ✅ |
Nima sotib olish mumkin emas
blocked merchants, 2025-yil avgustidanHome Office 2025-yil avgustida ASPEN ishlamaydigan doʻkon toifalari roʻyxatini joriy qildi:
- Gambling: tikishlar, kazino, lotereyalar
- Alkogol-only off-licence: faqat alkogol sotadigan doʻkonlar
- Education fees: kurslar, universitetlar, xususiy maktablar
- Fines / penyalar: jarimalar, sud toʻlovlari
- Adult entertainment
Baʼzan «xato bilan» bloklanadi — oddiy kafelar, alkogol sotmaydigan doʻkonlar. Agar bloklash xato deb hisoblasangiz — Migrant Help 0808 801 0503 raqamiga qoʻngʻiroq qiling, ular muammoni yuqoriga koʻtarishi mumkin.
PIN, balans, kartani almashtirish
bitta raqam- 0800 246 1327 raqamiga qoʻngʻiroq → «Balans» opsiyasi — bepul
- ATM (faqat S95) → «Balance enquiry» — Mastercard tarmogʻidan tashqarida £0.50 turishi mumkin
- Har bir xariddan keyin chek — qoldiqni koʻrsatadi
0800 246 1327 raqamiga qoʻngʻiroq qiling → PIN opsiyasi. IVR yangi PINni aytadi.
Migrant Help 0808 801 0503 raqamiga qoʻngʻiroq qiling — eski kartani bloklaydilar, yangisini buyurtma qiladilar. Kutish vaqtida emergency cash grant berilishi mumkin.
Salomatlik, halol, homiladorlik
avtomatik huquqlarHC2 certificate — bepul tibbiy xizmat
Section 95 bilan avtomatik beriladi. 6 oy amal qiladi, uzaytiriladi. Olmagan boʻlsangiz — Migrant Helpga qoʻngʻiroq qiling.
- Retsept boʻyicha dori-darmonlar — bepul
- Stomatolog (NHS) — bepul
- Koʻz tekshiruvi — bepul
- Koʻzoynak uchun voucher
- NHS yoʻllanmasi boʻlsa, kasalxonaga borish yoʻl xarajatlari
Halol ovqat / parhez talablari
- ASPEN halol doʻkonlarda oddiy karta kabi ishlaydi
- Catered mehmonxonalarda (S98) qonunga koʻra halol muqobil taklif qilishlari shart — agar yoʻq boʻlsa, Migrant Helpga qoʻngʻiroq qiling
- Ramazon: qoʻshimcha pul yoʻq, lekin mehmonxonadan iftorgacha ovqatni saqlab turishni soʻrash mumkin
Homilador / emizikli ayollar
Homiladorlik MAT B1 orqali roʻyxatdan oʻtkazilganda ASPENga £5.25–£9.50/hafta — homiladorlikni isbotlovchi MAT B1 asl nusxasi bilan Migrant Helpga yozma ariza berish kerak; bu oʻz-oʻzidan toʻlanmaydi.
Tez-tez beriladigan savollar
ASPENni qanday faollashtirish kerak?
0800 246 1327 . Tilni tanlang — ingliz, arab, fors, kurd, pushtu, panjobi, tigrinya, urdu, amxar, alban va xitoy tillari mavjud (rus va ukrain tillari yoʻq). IVR (avtomatik tizim) karta maʼlumotlarini soʻraydi va PIN-kodni aytadi. PIN-kodni darhol yozib oling, hech kimga koʻrsatmang. Qoʻngʻiroqdan soʻng karta darhol faollashadi.
Naqd pulni qancha olish mumkin?
Section 95: har qanday Mastercard ATMdan haftasiga £200 gacha. Section 4: 0 — naqd pul olish mumkin emas, faqat doʻkonlarda xarid qilish mumkin.
ASPENni onlayn ishlatish mumkinmi?
Yoʻq. Karta onlayn xaridlar uchun bloklangan (garchi karta raqami oddiy debet kartaga oʻxshasa ham). Faqat doʻkonlarda xarid qilish + ATM (S95 uchun).
Karta doʻkonda ishlamasa nima qilish kerak?
1) Balansni tekshiring: 0800 246 1327 raqamiga qoʻngʻiroq qiling. 2) Boshqa doʻkonni sinab koʻring. 3) 2025-yil avgustidan koʻplab doʻkonlar «blocked merchant» roʻyxatida — ular kartani qabul qilmaydi (gambling, faqat alkogol, taʼlim, jarimalar). 4) Agar karta umuman ishlamasa — Migrant Help 0808 801 0503 raqamiga qoʻngʻiroq qiling, emergency grant va yangi karta olish uchun.
ASPEN oddiy bank kartasidan qanday farq qiladi?
Bu Home Office uchun Prepaid Financial Services (PFS) tomonidan chiqarilgan prepaid karta. Pul haftada bir marta Home Office tomonidan yuklanadi. Yuklanganidan koʻproq pul olish mumkin emas. Onlayn ishlatib boʻlmaydi. Baʼzi doʻkon toifalarida ishlatib boʻlmaydi. Bu bank hisobi emas.
Kartani yoʻqotib qoʻysam nima qilish kerak?
Migrant Help 0808 801 0503 raqamiga qoʻngʻiroq qiling — eski kartani bloklaydilar va yangisini chiqaradilar. Kutish vaqtida emergency cash grant berilishi mumkin.
Halol ovqat va Ramazon?
ASPEN halol doʻkonlarda oddiy karta kabi ishlaydi. Catered mehmonxonalarda halol muqobil taklif qilishlari kerak (qonunga koʻra). Ramazonda qoʻshimcha pul yoʻq — standart miqdor. Agar mehmonxonada boʻlsangiz — iftorgacha ovqatni saqlab turishni soʻrang.
HC2 sertifikati nima?
Section 95 bilan avtomatik beriladigan sertifikat — retsept (dori), stomatolog (NHS), koʻz tekshiruvi uchun toʻlovdan ozod qiladi. 6 oy davomida amal qiladi, uzaytiriladi. Agar olmagan boʻlsangiz — Migrant Helpga qoʻngʻiroq qiling.
Homilador va emizikli ayollar uchun qoʻshimcha toʻlov bormi?
Ha. Homiladorlik MAT B1 orqali roʻyxatdan oʻtkazilganda ASPENga haftasiga £5.25–£9.50 qoʻshimcha toʻlov avtomatik tushadi.