Умови використання

1. Про цей сайт

StartNewLife UK (startnewlife.uk) — безкоштовний інформаційний ресурс, що працює під управлінням Mendee CIC (Community Interest Company — компанія в суспільних інтересах), зареєстрованої в Англії та Уельсі.

Юридична адреса: Unit 215, Workspace Lock Studios, 7 Corsican Square, London E3 3YD.

Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь, будь ласка, не користуйтесь сайтом.

2. Важлива відмова від відповідальності

Інформація на цьому сайті надається виключно в загальноінформаційних цілях. Це не юридична, медична, імміграційна або будь-яка інша фахова порада.

Ми не є юридичною фірмою та не надаємо правове представництво.
Ми не регулюємося OISC (Office of the Immigration Services Commissioner — Офіс уповноваженого з імміграційних послуг) та не надаємо імміграційних порад.
Ми не є медичним закладом та не надаємо медичних порад або діагнозів.
Зміст може застаріти через зміни в законах та правилах. Ми докладаємо розумних зусиль для актуалізації інформації, але не можемо гарантувати її точність у будь-який момент.

Завжди звертайтеся до кваліфікованого фахівця (адвоката, імміграційного консультанта зареєстрованого в OISC, лікаря загальної практики або іншого відповідного спеціаліста) перед прийняттям рішень, що впливають на ваш правовий статус, здоров'я або добробут.

3. ШІ-помічник SiBot

На деяких сторінках доступний SiBot — наш чат-помічник на основі штучного інтелекту. Майте на увазі:

SiBot надає лише загальну інформацію та не замінює фахову пораду.
Відповіді ШІ можуть містити помилки або застарілу інформацію.
Не передавайте в чат чутливі особисті дані (наприклад, ваш довідковий номер Home Office, медичні або фінансові відомості).
Розмови у SiBot обробляються нашими власними системами та не передаються третім особам.

4. Допустиме використання

Ви погоджуєтесь використовувати цей сайт лише в законних цілях та в спосіб, що не:

Порушує права інших осіб або обмежує їхнє використання сайту.
Намагається отримати несанкціонований доступ до наших систем або серверів.
Використовує автоматизовані інструменти для збору, копіювання або поширення контенту без дозволу.
Зловживає функцією чату SiBot (наприклад, спроби генерувати шкідливий контент або перевантажити систему).

5. Інтелектуальна власність

Весь контент цього сайту — включно з текстами, дизайном, графікою та кодом — є власністю Mendee CIC або її учасників, якщо не зазначено інше.

Ви можете поширювати посилання на наші сторінки та цитувати невеликі уривки з посиланням на джерело. Відтворення значних частин контенту без письмового дозволу не допускається.

Назва StartNewLife та фірмова символіка є торговими марками Mendee CIC.

6. Зовнішні посилання

Цей сайт містить посилання на зовнішні ресурси (зокрема GOV.UK, NHS, Telegram, YouTube та сторонні організації). Ці посилання надаються для вашої зручності.

Ми не контролюємо та не підтримуємо вміст зовнішніх сайтів і не несемо відповідальності за їхню точність, доступність або практики конфіденційності. Використання зовнішніх сайтів здійснюється на ваш власний ризик.

7. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі:

Mendee CIC надає цей сайт «як є», без будь-яких явних або неявних гарантій.
Ми не гарантуємо, що сайт буде доступний, безперебійним або без помилок.
Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникають внаслідок використання вами або покладання на інформацію, надану на цьому сайті, включно з (але не обмежуючись) рішеннями, прийнятими на підставі цього контенту.
Це обмеження не впливає на права, які ви можете мати відповідно до законодавства про захист прав споживачів і які не можуть бути виключені або обмежені.

8. Конфіденційність та файли cookie

Використання вами цього сайту також регулюється нашою Політикою конфіденційності та Політикою cookie. Будь ласка, ознайомтеся з ними, щоб зрозуміти, як ми обробляємо дані.

9. Зміни до цих умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці умови. Продовження використання сайту після змін означає прийняття оновлених умов. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Останнє оновлення: квітень 2026

10. Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством Англії та Уельсу. Будь-які спори підпадають під виключну юрисдикцію судів Англії та Уельсу.

11. Контакт

Якщо у вас є запитання щодо цих умов, зв'яжіться з нами: hello@snluk.org.