startnewlife Mendee CIC · London

Personal Housing Plan (PHP)

Оновлено: 2 травня 2026
Коротко

Personal Housing Plan (s.189A Housing Act 1996, в силі з 3 квітня 2018) — письмовий план який council ЗОБОВ\'ЯЗАНИЙ скласти з кожним eligible applicant. Має містити кроки для council (не тільки для вас) та regularly reviewed. PHP — найсильніший практичний інструмент проти council. Reviewable під s.202(1)(ba)/(bb).

Що таке PHP

PHP — письмовий документ, який council складає з вами після assessment під s.189A. Це «дорожня карта» preventing/reliefing безпритульність.

Тригер: council повинен provide assessment як тільки приймає заявку на prevention або relief duty. PHP — фінальний артефакт цієї assessment.

Що має бути в PHP (s.189A(4)–(6))

1. Steps for the applicant

Кроки, які ви зобов\'язані зробити. Мають бути reasonable з урахуванням housing market, ваших ресурсів, обставин.

2. Steps for the authority

Кроки, які ЗОБОВ\'ЯЗАНИЙ council. Якщо у PHP немає кроків для council — це порушення. Council не може перекинути всю роботу на вас.

3. Mandatory vs recommended

PHP має ясно розрізняти mandatory steps (обов\'язкові — порушення може призвести до s.193B notice) та recommended (advisable, не обов\'язкові).

4. Written + given to you

Не усні обговорення. Не «ви будете отримувати листи по ходу». ПИСЬМОВИЙ документ, копія у ваших руках.

5. Kept under review (s.189A(9))

Змінилися обставини (знайшли роботу, втратили роботу, народилася дитина, погіршилося здоров\'я, виселили з поточного житла) — план оновлюється.

Узгодження (s.189A(7))

Council повинен «try to agree» PHP з вами. Якщо не виходить:

  • Council повинен записати reasons чому не узгодили
  • Дати вам копію своєї пропозиції + ваших пропозицій

«Ми усно обговорили» = unlawful. Має бути письмовий record.

Поширені порушення (LGSCO patterns)

PHP не виданий взагалі або виданий через місяці
Тільки applicant steps, поле для authority steps пусте або boilerplate («we will provide advice»)
Generic copy-paste PHPs ігнорують assessment findings
Не reviewed при зміні duty (prevention → relief → main) або circumstances
Unrealistic steps — наприклад PRS search at LHA в central London де немає такого житла
Verbal only — немає письмової копії
Немає translation / accessible format для не-англомовних, disabled — порушення Equality Act 2010 reasonable adjustments + PSED s.149
s.193B notice за non-cooperation коли applicant не зрозумів/не agreed steps
⚠️ s.193B notice — що це і як захиститися

Якщо council вважає що ви «deliberately and unreasonably refused to cooperate» — може видати s.193B notice → закриття prevention/relief duty (а в non-priority cases — main duty не виникає взагалі).

Захисти (s.193B(4)–(7)):

  • Має бути prior written warning з identification conduct + пояснення consequences
  • Reasonable period to comply після warning
  • Council повинен врахувати ваші particular circumstances and needs
  • Notice — у письмовій формі з reasons
  • Право на review s.202

Якщо PHP був unreasonable / never properly agreed — s.193B notice не може бути lawful. Сильна підстава для review.

Як оскаржити поганий PHP

  1. Запросити письмову ревізію під s.189A(9) — назвати конкретний changed circumstance або unreasonable step
  2. Stage 1 corporate complaint — exhaust обидві стадії
  3. LGSCO complaint після вичерпання. Tariff: £150-500 за PHP failures
  4. s.202 review: PHP steps directly reviewable під s.202(1)(ba) (s.195(2) prevention) і s.202(1)(bb) (s.189B(2) relief). Також будь-який decision ending duty включаючи s.193B notice
  5. s.204 County Court appeal на point of law протягом 21 дня після review decision
  6. Judicial review в High Court — єдиний route оскаржити assessment АБО сам PHP outside s.202 catalogue (наприклад failure produce PHP at all). 3-month longstop.
🛂 Для Ukraine Scheme та інших біженців

Some councils помилково treat Ukraine Scheme guests як «rematched» замість homeless. Ви маєте право на full s.189A assessment + PHP з першого дня звернення. Те ж для всіх eligible immigration статусів.

📚 Norton v Haringey [2025] EWCA Civ 746

Court of Appeal підтвердив: s.189A створює imperative duty assess + produce PHP. Failure — unlawful. Свіжа справа — сильний аргумент у будь-якій review / complaint у 2026.

Часті запитання

Що має бути в PHP?

Кроки для applicant І кроки для council (s.189A(4)–(6)). Mandatory steps (обов'язкові) vs recommended (advisable). PHP має бути у письмовій формі, узгоджений з вами, regularly reviewed.

Не видали PHP — що робити?

Stage 1 complaint (corporate complaints). LGSCO регулярно виписує £150-500 за PHP failures. Також — review s.202(1)(ba)/(bb) на steps prevention/relief duty.

PHP містить unrealistic кроки — що робити?

Запросити ревізію (s.189A(9)). Якщо council відмовляється — review s.202(1)(ba)/(bb). Наприклад: «знайти житло у PRS» в районі де немає оренди за LHA — нереалістично.

Що якщо council погрожує s.193B notice за «non-cooperation»?

Має бути prior written warning + reasonable period to comply (s.193B(4)–(7)). Notice must address ваші particular circumstances. Можна review s.202(1)(bb) на сам notice.

Я не розмовляю англійською — зобов'язані перекладати?

Equality Act 2010 + Code Ch 1+11 — reasonable adjustments. Translation / interpreter / accessible format обов'язкові. Не можете вимагати щоб ви привели свого interpreter.

Источники данных: legislation.gov.uk · Housing Act 1996 s.189Alegislation.gov.uk · Housing Act 1996 s.193Bgov.uk · Code Ch 11 (PHP)Shelter · Personal Housing PlansNearly Legal · Cascading unlawfulness Обновлено 24 апр 2026
⚠️ StartNewLife — інформаційний проєкт, не регулюється IAA (Immigration Advice Authority). Ми не надаємо immigration advice у розумінні Section 84 Immigration & Asylum Act 1999. Уся інформація має загальний характер і не замінює консультацію ліцензованого юриста (IAA / SRA / BSB) щодо вашої конкретної справи.