Політика конфіденційності

1. Контролер даних

Mendee CIC (Community Interest Company — компанія в суспільних інтересах)
Workspace Lock Studios, 7 Corsican Square, London E3 3YD, England and Wales.
Контакт: hello@snluk.org

2. Які дані ми збираємо

Цей сайт — статичний інформаційний ресурс. Ми збираємо мінімум даних:

• Налаштування згоди на cookie — зберігається локально у вашому браузері (localStorage). На сервер не передається.
• Мовні налаштування — зберігаються локально у вашому браузері (localStorage). На сервер не передаються.

Ми не збираємо персональні дані, адреси електронної пошти, імена, IP-адреси та будь-які реєстраційні дані користувачів через цей сайт.

3. Файли cookie та аналітика

Цей сайт використовує браузерний localStorage для збереження основних налаштувань (без файлів cookie):

• snl-cookies-v2 — ваш вибір щодо згоди на cookie (категорії: необхідні, аналітика, функціональні)
• snl-lang — ваша обрана мова

Для аналітики ми використовуємо Google Analytics 4 (ідентифікатор вимірювання: G-XQKR0VRM9V) у режимі Consent Mode v2:

• До прийняття згоди — Google Analytics отримує лише анонімні агреговані пінги без cookie, з анонімізованою IP-адресою та мінімальними даними про сторінку. Жодних ідентифікаторів, файлів cookie чи localStorage. Дані використовуються лише для статистики відвідуваності.
• Після прийняття згоди — повний GA4 зі стандартними файлами cookie _ga / _ga_XQKR0VRM9V для підрахунку унікальних відвідувачів.
• Якщо ви відмовилися — аналітика залишається у режимі без cookie (як до прийняття). Жодні файли cookie не встановлюються.

Ми також можемо підключити Cloudflare Web Analytics — безкуковий сервіс вимірювання з пріоритетом конфіденційності від нашого хостинг-провайдера. Він не встановлює файли cookie, не відстежує відвідувачів між сайтами та обробляє дані на межовій інфраструктурі Cloudflare. Детальніше: Політика конфіденційності Cloudflare.

Ви можете змінити налаштування cookie будь-коли, натиснувши «Налаштування cookie» у підвалі сайту.

Повний перелік сховища, яке ми використовуємо, дивіться у нашій Політиці cookie.

4. Сторонні сервіси

• Google Fonts — завантажуються на всіх сторінках. Google може збирати вашу IP-адресу. Детальніше: Політика конфіденційності Google.
• Google Analytics 4 — працює у режимі Consent Mode v2: анонімні пінги без cookie до отримання згоди, повна аналітика після згоди. IP-адреса анонімізована завжди. Детальніше: Практики обробки даних Google Analytics.
• Cloudflare — забезпечує CDN, захист та (за бажанням) безкуковий Web Analytics. Cloudflare може обробляти вашу IP-адресу та встановлювати захисні файли cookie. Детальніше: Політика конфіденційності Cloudflare.
• Чат-віджет SiBot — наш ШІ-помічник, доступний на деяких сторінках. Повідомлення чату обробляються нашим власним сервером Chatwoot та ШІ-моделлю. Особисті дані для використання чату не потрібні.

Зовнішні посилання (YouTube, Telegram, NHS, GOV.UK) регулюються відповідними політиками конфіденційності цих ресурсів.

5. Правова підстава

Коли ми обробляємо дані, правовою підставою за UK GDPR (Загальним регламентом захисту даних Великої Британії) є:

• Згода (стаття 6(1)(a)) — для будь-яких необов'язкових файлів cookie, якщо вони будуть запроваджені в майбутньому.
• Законний інтерес (стаття 6(1)(f)) — для основних функцій сайту (мовні налаштування, збереження згоди).

6. Ваші права

За UK GDPR ви маєте право:

• Доступ — запитати, які ваші дані ми зберігаємо
• Виправлення — виправити неточні дані
• Видалення — запросити видалення ваших даних
• Обмеження — обмежити обробку ваших даних
• Переносимість — отримати ваші дані у переносимому форматі
• Заперечення — заперечити проти обробки даних
• Відкликання згоди — будь-коли, без впливу на попередню обробку

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зверніться до hello@snluk.org.

7. Скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права у сфері захисту даних порушено, ви можете подати скаргу до наглядового органу Великої Британії:

Information Commissioner's Office (ICO — Офіс уповноваженого з інформації)
ico.org.uk/make-a-complaint
Гаряча лінія: 0303 123 1113

8. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Останнє оновлення: квітень 2026