startnewlife Mendee CIC · London
Путівник
EN RU UZ
Telegram
Substantive Interview · оновлено 13 квітня 2026

Основне інтерв'ю (Substantive Interview)

Це ваше головне інтерв'ю по притулку. Ви розповідаєте свою повну історію. Проводить співробітник Home Office (не суддя). Триває ~2 години. Все записується на аудіо. Перекладач безкоштовний.

⚖️ Знайти юриста ❓ Скринінг-інтерв'ю
~2 год
Тривалість
за одну сесію
Аудіо
Запис
копію дадуть вам
Безкоштовно
Перекладач
можна обрати стать
45%
Схвалення
середній показник
⚖️ Немає часу читати Візьміть юриста на інтерв'ю — безкоштовно по Legal Aid Юрист спостерігає, робить нотатки і може втрутитися. Це найважливіше, що можна зробити перед інтерв'ю →
01

Що це таке

Скринінг — це перше коротке інтерв'ю (30 хвилин). Там запитують базову інформацію: хто ви, звідки, як приїхали.

Основне інтерв'ю (substantive) — це зовсім інше. Тут ви розповідаєте повну історію. Чому поїхали. Що сталося. Чому не можете повернутися. Це займає години.

Проводить співробітник Home Office (caseworker). Це не суддя. Це не суд. Це розмова. Але від неї залежить ваше рішення.

Де проходить
В центрах Home Office або по відеозв'язку. Центри з дитячою кімнатою: Cardiff, Glasgow, Croydon, Leeds, Solihull, Hounslow.
02

Як підготуватися

1.
Звірка з відповідями скринінгу. Стандартна практика — освіжити дати та факти; суперечності часто стають головною проблемою при відмові.
2.
Хронологія з датами. Юристи charity-секторів рекомендують записати що і коли сталося — навіть приблизні дати допомагають.
3.
Тренування викладу. Загальна практика — проговорити свою історію вголос з близьким або волонтером charity; допомагає не губитися на інтерв'ю.
4.
Докази. Все що може підтвердити історію (детальніше нижче); переклади — у сертифікованого перекладача.
5.
День інтерв'ю. Загальна рекомендація — прийти заздалегідь, поснідати, взяти воду; ясна голова важлива для довгого інтерв'ю (~2 години).
03

Що відбувається на інтерв'ю

1
Ви приходите в центр
Проходите охорону. Показуєте документи. Вас ведуть в кімнату.
2
Перевірка перекладача
Одне з перших питань — чи розумієте ви перекладача. У заявника є право повідомити про проблему одразу — зазвичай надають іншого перекладача.
3
Запис вмикається
Все інтерв'ю записується на аудіо. Вам дадуть копію потім.
4
Основні питання
Ви розповідаєте свою історію. Співробітник задає питання. Це основна частина (~2 години).
5
Перерви
Ви можете попросити перерву в будь-який момент. Це ваше право.
6
Запис зупиняється
Вам скажуть що далі. У вас 5 робочих днів діслати документи.
04

Які питання задають

Спочатку прості питання, потім головні:

Прості: ваше ім'я, дата народження, сім'я, шлях в UK
Головні питання (CORE):
— Чому ви поїхали зі своєї країни?
— Хто вам загрожував?
— Що з вами сталося?
— Чому ви не можете повернутися?
— Чому не можете переїхати в іншу частину країни?

Відповідайте детально. Деталі важливі. Не поспішайте.

05

Ваші права на інтерв'ю

Безкоштовний перекладач. Можна попросити перекладача певної статі.
Юрист може бути присутнім. Він спостерігає і робить нотатки. По Legal Aid — безкоштовно.
Перерва в будь-який момент. Просто скажіть що вам потрібна пауза.
Можна сказати «я не пам'ятаю». Це краще ніж вгадувати.
Можна попросити уточнити питання. Якщо не зрозуміли — не вгадуйте.
Копія аудіозапису + транскрипт. Ви маєте право їх отримати.
06

Які докази принести

— Паспорт або інші документи
— Медичні довідки та висновки
— Інформація про ситуацію у вашій країні
— Фотографії (травми, руйнування, погрози)
— Листи від організацій або свідків
— Ордери на арешт, судові документи
— Скріншоти погроз
Все має бути перекладено англійською
Сертифікованим перекладачем. Замовити переклад
07

Часті помилки

Суперечності зі скринінгом. Якщо ви говорите не те що на скринінгу — це серйозна проблема.
Вгадування дат. Не пам'ятаєте — скажіть «приблизно». Не вигадуйте.
Немає культурного контексту. Поясніть речі які очевидні для вас але не для британця.
Поспіх. Не поспішайте. Це не іспит на час.
Звучите завчено. Говоріть своїми словами. Не заучуйте текст напам'ять.
Не прийшли без причини — заяву зазвичай відкликають. Перенесення можливе лише з причини поза вашим контролем: хвороба, медичний прийом, який не можна перенести, збій транспорту, форс-мажор з дитиною. Повідомте Home Office (DES.SCT@homeoffice.gov.uk) заздалегідь або не пізніше ніж 7 днів після дати інтервʼю — і одразу попередьте юриста.
08

Після інтерв'ю

Рішення приходить через кілька тижнів або місяців. Часто очікування — 12+ місяців.

Якщо відмова — у вас 14 днів на апеляцію. Не пропустіть цей термін!

Очікування апеляції: близько 63 тижнів.

Важливо
Завжди запитуйте копію аудіозапису та транскрипт. Перевіряйте кожну сторінку на помилки — розбіжності між тим, що ви сказали, і тим, що записано, можна оскаржити.
09

Діти на інтерв'ю

Діти-утриманці до 18 років на основне інтервʼю зазвичай не викликаються — у запрошенні буде написано, чи потрібно їм прийти. На скринінгу коротке інтервʼю про особу утриманця проводять, лише якщо йому вже є 18. Якщо дитина має власну заяву — інтервʼю адаптують:

— Має бути присутній відповідальний дорослий
— Юрист для дитини оплачується державою
— Інтерв'ю коротше ніж для дорослих
— Питання простіші та адаптовані до віку
10

Вразливі люди

Якщо ви пережили тортури, сексуальне насильство (SGBV), або маєте проблеми з психічним здоров'ям — у вас є додаткові права.

— Можна попросити співробітника певної статі
— Інтерв'ю може бути коротшим або скасованим
— Додаткові перерви
— Спеціально навчені інтерв'юери
11

Ключова статистика

45%
схвалення
110K
заяв (рекорд)
48K
беклог
63 тиж
апеляція
Відсоток схвалення за національністю:
Судан — 96% | Еритрея — 88% | Афганістан — 36%
12

Хто допоможе підготуватися

Часті питання

Часті запитання

Скільки триває основне інтерв'ю?

Зазвичай близько 2 годин за одну сесію. Іноді розбивають на кілька днів. Все записується на аудіо. Вам дадуть копію запису.

Чи можу я взяти юриста на інтерв'ю?

Так. Юрист по Legal Aid може бути присутнім безкоштовно. Він не відповідає на питання за вас. Але він спостерігає, робить нотатки і може втрутитися, якщо щось не так.

Що якщо я не розумію перекладача?

У заявника є право повідомити про це одразу — зазвичай надають іншого перекладача. Також можна заздалегідь попросити перекладача певної статі.

Що буде, якщо я пропущу інтерв'ю?

Якщо не прийти і не пояснити причину, заяву зазвичай відкликають — справу закривають без розгляду. За поважної причини поза вашим контролем (хвороба, медичний прийом, який не можна перенести, збій транспорту) повідомте Home Office якомога раніше — не пізніше ніж 7 днів після дати інтервʼю — і одразу звʼяжіться з юристом.

Чи можу я пройти інтерв'ю по відеозв'язку?

Так. Home Office проводить інтерв'ю по відео (Microsoft Teams). Вам надішлють посилання та інструкції заздалегідь. Переконайтеся, що у вас хороший інтернет і тихе місце.

Коли буде рішення після інтерв'ю?

Від кількох тижнів до 12+ місяців. Беклог величезний. При відмові у вас 14 днів на апеляцію. Очікування апеляції — близько 63 тижнів.

Джерела даних: gov.uk · Asylum interview policygov.uk · Claim asylumUNHCR · RefworldUNHCR · 1951 Refugee Convention

Пов'язані гайди

⚖️ Знайти юриста →