Екстрені контакти при проблемах з явкою
Якщо виникли проблеми з явкою — телефонуйте в Migrant Help (безкоштовно, Пн–Пт 8:00–20:00; екстрені випадки — цілодобово). Нижче — повний список організацій і телефонні скрипти російською мовою.
Основні екстрені контакти
| Організація | Телефон | Чим допомагає |
|---|---|---|
| Migrant Help | 0808 801 0503 | Підтримка при явці, пропущених check-in, екстрені ситуації |
| BID | 020 7456 9750 | Юридична допомога при затриманні, immigration bail (Пн–Чт 10:00–12:00) |
| Detention Action | 0800 587 2096 | Допомога затриманим в іміграційних центрах |
| Refugee Council | 020 7566 0500 | Консультації біженців, підтримка та направлення до юристів |
| JCWI | 020 7482 5387 | Іміграційна юридична допомога |
| Helen Bamber Foundation | 020 3058 2020 | Підтримка жертв катувань та торгівлі людьми |
| Medical Justice | 0204 551 1280 | Медичні звіти для іміграційних справ |
| Right to Remain | Онлайн | Інформація та ресурси для людей в іміграційній системі |
Україно- та російськомовні організації
| Організація | Контакт | Профіль |
|---|---|---|
| EERC | 07521 857 415 | Східноєвропейські мігранти у UK |
| Russian Speaking Community UK | Онлайн | Спільнота та ресурси російською мовою |
| AUGB | 020 7229 8392 | Об’єднання українців у Великій Британії |
| Moseley for Ukraine | Онлайн | Підтримка українців у Бірмінгемі |
| LUCA | Онлайн | Latin and Ukrainian Community Association |
| Frontline Migrant Workers | Онлайн | Трудові права мігрантів |
Іміграційні юристи
З іміграційних питань платну пораду можуть надавати лише IAA-зареєстровані спеціалісти. Знайдіть найближчого:
Знайти іміграційного юристаМісцева підтримка
Якщо ви не знаєте, куди звернутися прямо зараз:
- Ваш імам або священник — часто перший крок до місцевої підтримки
- Help to Claim (Universal Credit) — 0800 144 8444 — 8:00–18:00, Пн–Пт
- Місцева мечеть, церква або синагога — можуть направити до юристів
Телефонні скрипти
Використовуйте ці фрази дослівно — вони короткі та зрозумілі для операторів.
Коли телефонуєте до Migrant Help (0808 801 0503):
"Hello. My name is [ваше імʼя]. I am on immigration bail and I have a reporting condition. I need help — I have [missed my appointment / a problem with my reporting]. My Home Office reference number is [номер]. Can you help me please?"
Коли телефонуєте до центру явки:
"Hello. My reference number is [номер]. I am calling about my reporting appointment on [дата]. I [could not attend / need to reschedule] because [причина]. I want to comply with my bail conditions. What should I do?"
Якщо тиснуть і вимагають прийти негайно:
"I understand. I will speak to my solicitor first before coming. Please give me your name and a reference number for this call. I will call back."
Не панікуйте. Ви маєте право проконсультуватися з юристом перед явкою.
Часті запитання
Куди телефонувати, якщо я пропустив явку?
Перший дзвінок — Migrant Help: 0808 801 0503 (безкоштовно, Пн–Пт 8:00–20:00; у екстрених випадках — цілодобово). Вони можуть допомогти зв’язатися з Home Office та пояснити ситуацію.
Що таке BID і чим вони допомагають?
Bail for Immigration Detainees (BID) — благодійна організація, яка допомагає людям, затриманим з іміграційних підстав, отримати юридичну допомогу та звільнення під заставу.
Чи є україномовні організації, які можуть допомогти?
Так: EERC (Eastern European Resource Centre), AUGB (Об’єднання українців у Великій Британії), LUCA (Latin and Ukrainian Community Association) та інші.
Ця сторінка містить лише загальну інформацію і не є юридичною порадою. Щодо вашої конкретної ситуації зверніться до IAA-зареєстрованого іміграційного консультанта або соліситора.